Twinkle100 » Over de Twinkle100
Het overzicht van e-commerce in Nederland
De redactie van e-commerce vakblad Twinkle rangschikt in samenwerking met het Centre voor Market Insights van de Hogeschool van Amsterdam, jaarlijks de grootste webwinkels van Nederland.
Dit doen wij al sinds 2008 - het Nederlandse e-commercelandschap in kaart brengen door de grootste e-commercebedrijven te rangschikken. In de loop der jaren is de online retail veranderd en de Twinkle100 veranderde mee.
E-commerce is in de afgelopen jaren gigantisch gegroeid, met name tijdens en vlak na de coronapandemie ging de online omzet door het dak.
De omvang van de Twinkle100 is gegroeid: in 2008 ging het om een lijst van 100 bedrijven, vanaf 2015 waren dat er 200 en sinds 2022 zijn het er 300.
In de eerste jaren maakten met name reisorganisaties de dienst uit. Tussen 2011 en 2018 werden die apart opgenomen in een ‘Travel top-30’. Sindsdien bestaat de Twinkle100 uit webshops of retailers die primair fysieke producten verkopen aan consumenten.
Sinds 2021 worden ook platformen in de lijst opgenomen waarop voornamelijk externe verkopers actief zijn. De platformen eBay, AliExpress en Wish kwamen nieuw binnen in de top-100 en enkele Nederlandse platformen als Winkelstraat, V&D en Otrium maakten voor het eerst hun opwachting in de ranking.
Hot Topics
We kijken uiteraard ook naar de hete hangijzers van het moment en melden hoe dat bij de grootste webshops is geregeld. Zijn er verschillen te zien per sector? Zo was bijvoorbeeld in 2022 het (al dan niet) gratis verzenden en retourneren een hot topic onder webshops.
Over 2023 werden de grootste webshops niet alleen gerangschikt op hun omzet. Vooruitkijkend op Europese wetgeving heeft de HvA de websites van alle 300 partijen geanalyseerd en een score berekend voor de circulaire en duurzame maatregelen die zij – zichtbaar voor de consument – op hun website treffen. Daaruit komt een ‘duurzame ranking’.
Shopping Today
De nieuwe Twinkle100 wordt jaarlijks gepresenteerd tijdens het grootste e-commerce-kennisevent van Nederland: Shopping Today.
Het event brengt meer dan 1.400 professionals uit de sector samen.
NB: Een aantal bedrijven delen geen omzetcijfers, of maken geen cijfers bekend specifiek over de online omzet of de Nederlandse markt. In die gevallen staat in de Twinkle100 de omzet genoteerd als schatting; een educated guess op basis van de beschikbare datapunten, waaronder uitspraken in de media of in presentaties, traffic cijfers en data van andere partijen in de markt.